Mi a visszatérítési és cserepolitikájuk?

A termékeket 14 napon belül visszaküldheti a kézhezvételt követően, hogy visszatérítést vagy cserét kérjen. A visszatérés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Mik a szállítási lehetőségeik és költségeik?

Ingyenes standard szállítást kínálunk minden rendeléshez. A szállítás általában 8 és 13 munkanap között történik, a célállomástól függően. Jelenleg expressz szállítás nem elérhető.

Mennyi időt vesz igénybe a szállítás?

A szállítási idő a tartózkodási helyétől és logisztikai partnereinktől függ. A legtöbb esetben a rendelések 8 és 13 munkanapon belül érkeznek. A szállítási dátum becslését a pénztárnál fogja megkapni.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Elfogadjuk a főbb hitel- és bankkártyákat (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay és egyéb biztonságos fizetési módokat.

Kínálnak kedvezményeket vagy promóciós ajánlatokat?

Igen, rendszeresen szervezünk különleges promóciókat és kedvezményeket. Iratkozzon fel hírlevelünkre, vagy kövessen minket a közösségi médiában, hogy ne maradjon le semmiről.

Hogyan tudom meg, hogy egy termék elérhető-e?

Weboldalunk valós időben mutatja a készleteket. Ha egy termék megvásárolható, az azt jelenti, hogy raktáron van. Kivételes hiba esetén gyorsan értesítjük Önt.

Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?

Minden termékoldalon talál egy részletes mérettáblázatot, amely segít a megfelelő méret kiválasztásában. Ha további segítségre van szüksége, ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.

Az áruk eredetiek?

Igen, csak megbízható beszállítóktól szerzünk be, és szigorú minőségellenőrzéseket alkalmazunk a termékek eredetiségének biztosítása érdekében.

Kínálnak garanciát?

Garantáljuk termékeink minőségét. Ha probléma merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal: mindent megteszünk, hogy gyorsan megoldjuk.

Nyomon követhetem a rendelésemet?

Igen. Miután a rendelést feldolgozták és elküldték, egy nyomkövetési számot fog kapni. A rendelését nyomon követheti a nyomkövetési portálunkon.

Mi a teendő, ha sérült vagy hibás terméket kapok?

Ha sérült vagy hibás terméket kap, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egy leírással és támogató fényképekkel. Egy csere ingyenesen kerül elküldésre.

Kínálnak ingyenes szállítást?

Igen, a szállítás ingyenes minden rendelésre.

Törölhetem a rendelésemet?

A rendeléseket 8 órán belül lehet törölni a leadás után. Ezen időkereten túl a törlés már nem biztos, hogy lehetséges. Kérjük, hogy minden törlési kéréssel a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Biztonságosak a fizetési adataim?

Igen, fejlett biztonsági és titkosítási protokollokat használunk, hogy garantáljuk a fizetési adatai titkosságát.

Van fizikai boltjuk?

Csak online működünk, és nincs fizikai boltunk.

Kínálnak ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyákat?

Jelenleg ajándékcsomagolási szolgáltatások nem elérhetők, azonban az ajándékkártyáink elérhetők az oldalon, megtalálhatók a "Ajándékkártyák" gyűjteményben.

Auto@moto

Cég neve: Premium

Cégnyilvántartási szám: 98150206500015

Cím: 24 RUE DE CLICHY, 75009 PARIS

Telefon: +33756968008

Email: contact@autoamoto.com

Nyitvatartási idő: Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kapcsolatfelvétel: Kapcsolat oldal