Mi a visszatérítési és cserepolitikájuk?

A termékeket 14 napon belül visszaküldheti a kézhezvételtől számítva, hogy visszatérítést vagy cserét kérjen. A visszatérés megkezdéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik.

Mik a szállítási lehetőségeik és költségeik?

Minden rendeléshez ingyenes standard szállítást kínálunk. A szállítás általában 8 és 13 munkanap között történik, a célállomástól függően. Jelenleg expressz szállítás nem érhető el.

Mennyi ideig tart a szállítás?

A szállítási idő a tartózkodási helyétől és logisztikai partnereinktől függ. A legtöbb esetben a rendeléseket 8 és 13 munkanapon belül kézbesítjük. A pénztárnál egy becsült szállítási dátumot adunk meg.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:

• Hitel- és bankkártyák – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo

• Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Gyors és egyszerű fizetés

• Helyi fizetések – Bancontact, Ideal

Kínálnak kedvezményeket vagy promóciós ajánlatokat?

Igen, rendszeresen szervezünk különleges promóciókat és kedvezményeket. Iratkozzon fel hírlevelünkre, vagy kövessen minket a közösségi médiában, hogy ne maradjon le semmiről.

Hogyan tudom meg, hogy egy termék elérhető-e?

Weboldalunk valós időben mutatja a készleteket. Ha egy termék elérhető a vásárlásra, az azt jelenti, hogy raktáron van. Kivételes hiba esetén gyorsan értesítjük Önt.

Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?

Minden termékoldalon talál egy részletes mérettáblázatot, amely segít a megfelelő méret kiválasztásában. Ha további segítségre van szüksége, ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.

Az termékek eredetiek?

Igen, csak megbízható beszállítóktól szerzünk be, és szigorú minőségellenőrzést alkalmazunk a termékek eredetiségének biztosítása érdekében.

Kínálnak garanciákat?

Garantáljuk termékeink minőségét. Ha probléma merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal: mindent megteszünk, hogy gyorsan megoldjuk.

Követhetem a rendelésemet?

Igen. Miután a rendelés feldolgozásra került és elküldték, egy nyomkövetési számot fog kapni. Rendelését követheti nyomkövető portálunkon.

Mi a teendőm, ha sérült vagy hibás terméket kapok?

Ha sérült vagy hibás cikket kap, azonnal lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal egy leírással és támogató fényképekkel. Cserét küldünk Önnek további költségek nélkül.

Ajánlanak ingyenes szállítást?

Igen, az összes rendelés ingyenes szállítással jár.

Törölhetem a rendelésemet?

A rendeléseket 8 órán belül lehet törölni a leadás után. E határidő lejárta után a törlés már nem biztos, hogy lehetséges. Bármilyen törlési kérelem esetén kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

A banki adataim biztonságban vannak?

Igen, fejlett biztonsági és titkosítási protokollokat használunk az Ön banki adatainak titkosságának biztosítása érdekében.

Van fizikai boltjuk?

Mi kizárólag online működünk, és nincs fizikai boltunk.

Ajánlanak ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyákat?

Jelenleg ajándékcsomagolási szolgáltatások nem állnak rendelkezésre, azonban ajándékkártyáink elérhetők az oldalon, megtalálhatók a "Ajándékkártyák" gyűjteményben.

Auto@moto

Cég neve: Premium

Cég nyilvántartási száma: 98150206500015

Cím: 24 RUE DE CLICHY, 75009 PARIS

Telefon: +33756968008

Email: contact@autoamoto.com

Nyitvatartási idő: Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kapcsolatfelvétel: Kapcsolat oldal